行銷 / 外聯

BatchPilot

小型團隊的批次寄信．整理名單、撰寫內容、批次寄送並追蹤結果，讓十人以下團隊的外聯流程不再靠 Excel 加手動複製。

開啟 BatchPilot 已上線

當你要寄的信從 5 封變成 200 封，手動寄送就從「有點煩」變成「一定會出錯」。收件人貼錯欄、同一個人收到兩次、稱謂變數沒替換掉直接寄出 Hi {{name}}——這些都是真的會發生的事。

市面上的行銷自動化平台功能很強，但對一個五人團隊來說，光是設定就要花掉半天，月費也不便宜。BatchPilot 只做中間那一段：把名單、內容、寄送與結果放在同一個流程裡。

它在解決什麼問題

小團隊的外聯通常長這樣：業務在 Google Sheet 維護名單，行銷在 Word 寫信稿，最後由某個人用自己的信箱一封一封寄。沒有人知道誰寄過、誰回過、誰退信。

退信與投訴沒有被記錄下來，代表同一個無效地址會被重複寄很多次。這會直接傷害寄件網域的信譽分數，最後演變成「連正常的交易信都進垃圾桶」。

更根本的問題是沒有留下歷史。三個月後想知道上一波外聯的開信率，答案通常是「不知道」。

誰適合用

• 需要定期做客戶開發或活動通知的小型 B2B 團隊
• 自由接案者，要對既有客戶名單做定期更新
• 社群或協會的行政窗口，每月要發會員通訊

實際怎麼運作

1. 匯入名單：支援 CSV 匯入，並在匯入時自動做重複地址合併與格式檢查，明顯無效的地址會先被標出來。
2. 撰寫內容：以變數的方式插入收件人欄位。寄出前提供預覽，可以逐筆確認變數是否都有被正確替換。
3. 分批寄送：可設定每批數量與間隔，避免短時間內大量送信觸發收件端的流量限制。
4. 追蹤結果：記錄送達、退信與失敗原因。硬退信的地址會被標記，之後的名單會自動排除。

它做不到什麼

這一節跟上面幾節一樣重要。如果你的需求落在下面這些限制裡，這個產品幫不上忙， 我寧可你在付費之前就知道。

• 這是外聯工具，不是購買名單的地方。名單必須是你自己合法取得的。
• 不提供無限量寄送。寄送量受方案額度與寄件網域的實際能力限制。
• 無法保證進收件匣。送達率取決於你的網域設定、內容品質與收件人的互動歷史。
• 不做複雜的多步驟自動化流程（drip campaign），目前聚焦在單次批次寄送。

費用

可單獨訂閱，或以 All-Access Pass 一次解鎖。寄送額度依方案而定，詳見產品頁。

All-Access Pass 每月 US$9.99，包含所有已上線與未來的產品。 詳見定價頁。

常見問題

需要自己設定 SPF / DKIM 嗎？

強烈建議要。沒有正確設定的話，送達率會很差。可以參考站上的送達率指南。

可以用我自己的網域寄信嗎？

可以，這也是建議做法，對長期的寄件信譽比較有利。

支援退訂連結嗎？

支援，而且建議一定要放。這既是法規要求，也是保護寄件信譽的關鍵。

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